الشكاوى والاقتراحات
نحرص في متجرنا على تقديم أفضل مستوى من الخدمة لعملائنا، لذلك نرحب بجميع الشكاوى والاقتراحات التي تساهم في تحسين تجربتكم معنا.
في حال وجود أي شكوى أو ملاحظة على الطلب أو الخدمة المقدمة، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة مع توضيح المعلومات التالية:
-
رقم الطلب
-
اسم العميل
-
تفاصيل الشكوى أو الاقتراح
سيتم مراجعة الشكوى والرد عليها خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام عمل، ونعمل على معالجة جميع الشكاوى بأسرع وقت ممكن بما يحقق رضا العملاء ويحفظ حقوق جميع الأطراف.
وسائل التواصل
واتس اب او اتصال علي
0552256052
0510163534
او عبر الايميل